Rychlá pomoc: Agromex zapůjčil traktor Levandulové farmě během sklizně

„Na tento příspěvek rychle zareagoval Honza Strýček, prodejce z brněnské pobočky, a poslal mi zprávu. Náhodou jsme měli předváděcí traktor Fendt s potřebnou specifikací právě na DEMU ve Velkých Bílovicích, takže jsme mohli rychle reagovat,“ říká Viktor Zálešák, produktový specialista kolových traktorů.

Viktor doplňuje: „Honza se okamžitě spojil s farmou a domluvil se na co nejrychlejším předání traktoru. V pátek jsme s Honzou traktor předali. Při předání jsme zjistili, že majitel farmy je na vozíku a nemůže ovládat traktor nohama. Traktor Fendt, který lze ovládat pouze pojezdovou pákou, byl pro něj ideálním řešením, což několikrát ocenil i zpětně po telefonu. Celkově byl velmi spokojen s naším strojem.

Diskutovali jsme i o možnosti prodeje stroje, ale oprava jejich traktoru bude stát kolem 300 tisíc Kč a mají další projekty kolem farmy. V nejbližších dnech budeme jednat o možnostech nákupu a dotací.“

Traktor Fendt bude farmě zapůjčen na přibližně měsíc a je používán se speciálním sklízecím vozem na levanduli.

Děkujeme Honzovi Strýčkovi a produktovému specialistovi Viktoru Zálešákovi za skvělou spolupráci a rychlou reakci. Tento případ ukázal naši schopnost podporovat zákazníky v těžkých situacích a efektivně spolupracovat jako tým.