- Servisní služby Fendt Care
- Fendt Smart Check
- Originální náhradní díly
- Originální příslušenství
- E-shop
- Mapa servisní sítě
Prodejem stroje to pro nás teprve začíná
Naši špičkově vyškolení technici jsou vám k dispozici – ať už přímo na našich střediscích, nebo v terénu tam, kde nás právě potřebujete. Víme, že se spoléháte na prvotřídní techniku, ale stroje jsou jen stroje a nečekaná porucha může přijít v tu nejméně vhodnou chvíli. Díky moderně vybaveným dílnám a flotile servisních vozů zvládáme záruční i pozáruční servis, pravidelnou údržbu i náročné opravy s maximální přesností. V našem skladu držíme přes 35 000 položek originálních náhradních dílů a díky bleskovým dodávkám reagujeme okamžitě.
Špičková kvalita servisu pro trvalou spolehlivost v provozu
Moc dobře víme, co vaše stroje potřebují. Každý náš servis disponuje širokou zásobou originálních náhradních dílů, moderně vybavenými servisními vozy i špičkovou diagnostikou, abychom vám mohli pomoci rychle a přímo na místě. Díky bohatým zkušenostem a odbornému zázemí našich specialistů zajistíme, že vaše stroje pojedou bez výpadků a dlouhodobě si uchovají svou hodnotu. Vedoucí servisŮ, technici i mechanici v Agromexu drží krok s nejnovějšími technologickými trendy. Vybaveni špičkovými diagnostickými systémy, elektronickými katalogy dílů a online objednávkovými platformami jsme připraveni dostat váš Fendt v co nejkratším čase opět do plného nasazení!
Zákaznický servis a informační portál AGCO
Plně podporujeme právo zákazníků na opravu a údržbu jejich vlastní techniky. Přinášíme vám přístup k profesionálním nástrojům, datům a informacím, které vám usnadní diagnostiku i běžný servis vašich strojů.
Samoobslužný informační portál: Registrací svého e-mailu a stroje získáte bezplatný přístup k návodům k obsluze ke stažení, přehledu záručního krytí, programům zákaznické podpory i k databázi chybových kódů (DTC) s jejich podrobným popisem.
Diagnostika Tech Connect (TCD-CV): Využijte zákaznickou verzi pokročilého diagnostického modulu Tech Connect Diagnostics, který vám pomůže s přesnou diagnostikou, servisem a údržbou přímo u vás na farmě.
Spolehlivý chod vaší farmy– bez ohledu na sezónu
Na svou zemědělskou techniku se musíte stoprocentně spolehnout. I přesto se ale může stát něco nečekaného. Abychom vaše hospodářství udrželi v chodu, jsme vám neustále nablízku – a to zejména v hektické sezóně sklizně. Jsme tu pro vás, abyste na poli nebo při přesunech neztratili ani minutu drahocenného času. Našim cílem je minimalizovat prostoje, nenechat váš stroj stát na dílně a co nejrychleji ho vrátit tam, kam patří – zpátky do práce na pole.
Rychlá diagnostika na prvním místě
Základem každé úspěšné a úsporné opravy je okamžitá a zcela přesná identifikace problému. V dnešní moderní zemědělské technice rozhodují detaily – proto spoléháme na pokročilý diagnostický systém FENDIAS, který našim certifikovaným servisním technikům otevírá plný přístup do digitálního světa provozních dat vašich strojů Fendt.
Tento specializovaný softwarový nástroj dokáže v reálném čase shromažďovat, číst a hloubkově analyzovat klíčové parametry ze všech elektronických řídicích jednotek. Diagnostika monitoruje stav převodovky Vario, hydraulického systému, motoru i motorového managementu. Díky tomu technik přesně ví, kde závada vznikla nebo k jakému opotřebení dochází, aniž by bylo nutné provádět zdlouhavé a nákladné rozebírání mechanických částí. Systém FENDIAS nepomáhá pouze při řešení náhlých poruch, ale hraje zásadní roli také v preventivním servisu.
